客户服务与支持:协助大堂经理处理客户咨询及业务办理，与客户进行有效沟通，准确理解并记录客户诉求，服务客户数量日均达30人次 营销与产品推广:实施差异化营销，根据客户的具体需求，进行针对性的产品营销;针对老年用户群体，重点推广中国农业银行公众号;对于年轻用户，积极营销突出便捷性和功能性的中国农业银行手机银行;针对中年用户群体，满足中年客户对财富保值增值的需求，推销贵金属及实物贵金属产品(如金条、金手镯等) 设备管理与维护:定期检查大堂内的ATM等设施设备，制定并执行维护计划，及时解决设备故障和性能问题