2022.11——2023.7 大器户外家具有限公司 淘宝客服
1.为客户提供售前和售后的服务，收集话术建立Word和Excel表格，有效维护客户关系
2.记录每日数据进行数据分析，分析未成交原因，优化与客户交流内容
3.与物流、制作部门紧密合作，减少内部沟通时间，提高了整体工作效率
2023.8——2025.1 泉州震皓金属有限公司 CAD绘图员
1.根据客服要求和模型构造，绘制立面展开图，确保制作部门精确工作
2.制作过程中，与制作人员实时沟通，解决产品生产过程中的技术问题。并将产品出错率降低20%
3.利用CAD和草图大师软件，进行产品创新，对产品的可生产性进行评估并进行实验。
4.同时兼并数据的整合以及分析，对产品问题进行及时修改，确保产品的可实用性

2018.9-2022.7 贵州民族大学人文科技学院 计算机科学与技术
主修课程
网站开发、面向对象程序设计(JAVA)、数据库编程、计算机原理、计算机网络与通讯、数据结构、软件工程、JSP、高级语言程序设计(C语言)、Linux系统

1.熟练掌握Excel、Word、PPT，擅长用Excel进行数据处理与分析
2.沟通协调:具备优秀的沟通协调与团队合作能力，确保信息传递准确，助力团队达成目标。
3.工作细致，注重细节，具备较强的学习能力，能持续提升自我以适应项目需求。