工作经历
一、2023.12.25-2024.5.10 贵州赫章农商银行 大堂经理 实习
(1)客户分流、引导。在银行大堂主动热情迎送客户,合理开展分流引导。
(2) 协助办理指导。指导每位客户使用各类自助设备,提供电子银行服务体验。
(3) 客户咨询服务。做好业务咨询和客户推荐,指导每位客户填写申请表。
(4) 协助管理大堂环境,维护大堂秩序,巡视服务设施,更新宣传信息。
(5) 通过此次实习经历,学习基本事务处理能力,提高了我的服务意识和亲和力。
二、2024.7.12-2024.8.29 招商银行信用卡中心贵阳分中心 客户经理 实习
1、负责贵阳地区招商银行信用卡、储蓄卡、掌上生活APP以及招行金融产品推广。
2、负责贵阳地区招商银行分支行网点、合作商户渠道的驻点获客及营销,根据市场营销计划,完成部门销售指标。
3、意向客户名单的邀约面签资料录入和后期的客户关系维护。