工作经历
毕节胜琳服装商贸有限公司(欧宝狮)
销售员2020-07 ~ 2021-07
业绩销售:主动接待顾客咨询,了解顾客需求,提供良好的顾客服务,完成销售任务,月业绩销售30万元,任职期间销售业绩及排名团队前3名(共12人)获得过月度销售之星;
客户维系:妥善处理客户纠纷、客户投诉,负责客户咨询及答疑,持续跟踪客户的需求变化,挖掘潜在意向客户,给客户制定搭配方案,促成交易,转化率达50%以上。通过客户建立客户档案,定期回访客户,客户复购率达58%;
资产盘查:负责商品的来货验货、商家陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;参与权限范围之内数据整理、报告撰写,整理1年内客户资料,主动更新信息。
石板中心幼儿园
育婴师2023-07 ~ 2023-10
负责幼儿日常教学、生活照料、安全管理;
设计并开展语言、科学、艺术、游戏等主题活动;
与家长沟通幼儿情况,做好家园共育等;
贵阳市花溪区石板镇人民政府
西部志愿者2023-10 ~ 2025-10
日常执行:负责社保、就业等相关的业务办理;开展农民工欠薪纠纷调解工作,负责沟通协调、情况核实、政策解释与情绪疏导,做好劳动人事争议接待、调解工作;统筹化解拖欠农民工工资矛盾、及时撰写;其他工作:开展社区教育、残疾人服务保障、义务教育等。
盐仓镇0-3岁儿童早期养育中心
育婴辅导员2025-10 ~ 2026-03
负责0-3岁婴幼儿家庭入户指导,宣传科学育儿知识;
开展儿童早期发展教育:大运动、精细动作、语言、认知启蒙;
协助做好儿童健康监测、疫苗提醒、营养改善等工作;
组织幼儿活动、育儿课堂、家长交流会;
其他入户走访、信息登记、台账整理、活动组织等基础工作。