责任心强
阳光开朗
拥有1-3年中石化加油员岗位实操经验，深谙加油站运营流程与服务规范，具备扎实的油品加注、设备操作、安全巡检等实操技能，能精准高效完成加油服务、收银结算、发票开具等全流程工作，严格恪守安全生产准则，确保操作零失误、服务零差错。
始终秉持“客户至上”的服务理念，善于倾听客户需求，以耐心细致的沟通、热情周到的态度应对各类服务场景，灵活处理客户咨询、诉求及突发情况，累计收获多项客户口头表扬，客户满意度较高。
具备强烈的团队协作意识，主动配合站长及同事完成高峰期客流疏导、设备维护、库存盘点等工作，积极分享实操经验与服务技巧，助力团队提升整体服务效率与专业水平。
面对工作中的突发问题（如设备小故障、客户纠纷等），能快速冷静分析、稳妥处置，结合岗位经验优化服务细节与操作流程，在保障服务质量的同时，助力站点运营效率提升。始终保持积极进取的学习心态，主动钻研油品知识、安全规范及服务礼仪，持续精进业务能力，期待能在新的岗位上为中石化的品牌服务与运营发展贡献更多力量。
