岗位职责:
1、接待顾客,了解顾客需求,促成销售交易,达成销售目标。
2、店内日常事务,人员管理。
3、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达的任务。
4、负责管理专柜的日常工作,监视考核导购员的工作表现,及时反映员工动态,并作出有效调整。
5、负责盘点,账簿的管理、员工货品交接是否准确。
6、激发员工的工作热情,调节货场购物气氛。
7、维护店面的整洁和美观;遵守并执行公司的各项规章制度。
8、建立并维护顾客档案,定期回访顾客,提升顾客忠诚度和复购率;处理顾客投诉和反馈,及时解决问题,提升顾客满意度。
9、根据市场变化和公司策略,调整销售策略和方案。
任职要求
1、有珠宝门店销售经验、市场营销等相关专业优先。
2、熟悉金、银行首饰业知识,了解珠宝产品的特点和优势,具有珠宝或相关行业销售经验者优先考虑。
3、具备良好的沟通能力和销售技巧,能够准确传达产品信息并促成交易。
4、形象气质佳,具备良好的亲和力和服务意识;普通话标准,能够适应快节奏的工作环境和具备较强的抗压能力。