一休家电服务中心扎根威宁新世界，凭借专业、高效的服务，在当地家电维修与售后领域树立了良好口碑。现因业务持续拓展，我们诚意招聘信息文员，期待优秀的你加入我们的团队，共同为客户提供更优质的服务。
一、岗位职责
1、信息处理与管理：精准录入、整理各类家电服务相关信息，确保数据准确无误，为后续工作提供坚实的数据基础。
2、跟单工作：全程跟进家电服务工单，从接收客户需求开始，到服务完成反馈，紧密监控各个环节，及时协调解决可能出现的问题，保障服务流程的顺畅运行。
3、旧件返厂流程：负责旧件返厂的一系列工作，包括仔细登记旧件信息，妥善包装旧件，与物流部门紧密协作，确保旧件安全、及时送达指定地点。
二、岗位要求
1、具备一定的文字处理能力，能够快速、准确地录入信息，对数据敏感，注重细节。
2、拥有良好的沟通协调能力，在跟单及旧件返厂过程中，能与不同部门和人员进行有效沟通，推动工作顺利进行。
3、工作认真负责，具有较强的责任心，对待每一项任务都能严谨细致，确保工作质量。
4、熟练使用办公软件，如 Word、Excel 等，能够运用软件高效完成信息处理、数据统计等工作。
三、工作待遇
薪资范围：我们提供具有竞争力的薪资，月薪在 2000 - 4000 元，具体根据个人工作表现和能力而定。
包吃福利：公司贴心提供工作餐，解决你的用餐后顾之忧，让你在工作中保持充沛精力。
四、工作地点
威宁新世界一休家电服务中心
如果你认为自己是我们正在寻找的信息文员，欢迎投递简历，期待你的加入，一起为威宁客户带来更贴心、更专业的家电服务体验！
